Spesifikasi Produk dan Parameter Asas
Apakah bahan yang digunakan untuk penutup kotak pengedaran anda? Apakah perbezaan dalam senario aplikasi?
+Kami terutamanya menawarkan empat bahan untuk kandang kami, masing-masing dengan fokus aplikasi yang jelas:
Kepingan keluli tergelek sejuk (SPCC):Ketebalan 1.2-2.0mm, nisbah prestasi kos yang tinggi, sesuai untuk persekitaran dalaman yang kering (seperti bengkel kilang dan bangunan komersial), rawatan permukaan: penyemburan elektrostatik (rintangan kakisan ≥800 jam ujian semburan garam).
Keluli tahan karat (201/304/316):Ketebalan 1.2-2.5mm, tahan kakisan, penarafan perlindungan IP65/IP66, sesuai untuk persekitaran luar, pantai atau kimia (seperti kejuruteraan marin dan loji kimia). Keluli tahan karat 316 mempunyai rintangan kakisan yang lebih kuat daripada 304.
Apakah penarafan perlindungan (IP) yang disokong oleh penutup kotak pengedaran? Apakah konfigurasi biasa?
+Penarafan perlindungan berjulat dari IP30 hingga IP66. Konfigurasi biasa untuk senario yang berbeza adalah seperti berikut:
Jenis Standard Dalaman:IP30/IP40 (kalis habuk, bukan kalis air), sesuai untuk bilik kawalan dan aci elektrik.
Jenis Kalis Kelembapan Dalaman:IP54 (kalis habuk + kalis percikan), sesuai untuk bengkel dengan kelembapan yang tinggi.
Jenis Persekitaran Luar/Keras:IP65/IP66 (kalis habuk + kalis jet air), sesuai untuk pengagihan kuasa luar dan kawasan pantai.
Kami boleh menyesuaikan penarafan IP khas mengikut lukisan.
Apakah kaedah pemasangan untuk perumahan? Apakah saiz yang disokong untuk penyesuaian?
+Kaedah pemasangan:Menyokong tiga kaedah arus perdana: dipasang di dinding, berdiri di lantai, dan tersembunyi. Pelarasan boleh dibuat mengikut keperluan pemasangan di tapak.
Penyesuaian saiz:Saiz standard (panjang × lebar × tinggi) berjulat dari 300 × 200 × 150mm hingga 2200 × 800 × 600mm. Saiz yang melebihi julat ini boleh disesuaikan berdasarkan lukisan 2D/3D pelanggan, tanpa had saiz maksimum (tertakluk kepada pertimbangan reka bentuk kekuatan bahan).
Perkhidmatan Tersuai
Bolehkah anda menyesuaikan perumahan kotak pengedaran mengikut lukisan atau keperluan pelanggan? Apakah pilihan penyesuaian yang disokong?
+Ya, penyesuaian ialah kelebihan teras kami. Kami menyokong pilihan penyesuaian berikut:
Penyesuaian Asas:Dimensi (Panjang/Lebar/Tinggi), Bahan (Keluli gelek sejuk/Keluli tahan karat), Penilaian Perlindungan (IP30-IP66), Warna (Kelabu lalai, kod warna RAL tersedia).
Penyesuaian Struktur:Bilangan Pintu (Satu/Berganda), Tingkap Pemerhatian (Kaca terbaja/Akrilik), Antara Muka Terpelihara (Bilangan/Saiz Lubang Masuk Kabel), Kurungan Pemasangan, Jenis Kunci (Kunci Standard/Kunci Kalis Hujan/Kunci Gabungan).
Proses:Pelanggan menyediakan lukisan atau keperluan teknikal → Pasukan kejuruteraan menyemak kemungkinan dalam masa 1-2 hari perniagaan → Sebut harga dan pengesahan sampel (jika perlu) → Pengeluaran besar-besaran.
Apakah kuantiti pesanan minimum (MOQ) dan masa memimpin untuk perumahan tersuai?
+Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ):5 unit (1-2 unit untuk sampel tersedia mengikut polisi sampel).
Masa Utama Penyesuaian:
Sampel (1-2 unit): 7-10 hari perniagaan (untuk pesanan segera, masa utama boleh dibincangkan terlebih dahulu);
Kumpulan kecil (50-300 unit): 10-15 hari perniagaan;
Kumpulan besar (≥300 unit): 15-20 hari perniagaan (pesanan segera boleh dipendekkan kepada 10-15 hari perniagaan).
Adakah terdapat kuantiti pesanan minimum untuk perumahan standard?
+Tiada kuantiti pesanan minimum untuk perumahan standard; anda boleh menempah serendah satu unit.
Pensijilan dan Pematuhan
Apakah pensijilan antarabangsa yang ada pada kotak pengedaran anda? Piawaian kebangsaan manakah yang mereka patuhi?
+Produk kami telah lulus CE (EU) dan pensijilan antarabangsa yang lain, dan mematuhi IEC (Suruhanjaya Elektroteknikal Antarabangsa), ANSI (USA), BS (UK), DIN (Jerman) dan piawaian lain.
Penghantaran dan Logistik
Apakah kaedah pembungkusan untuk selongsong luar? Bagaimanakah kita boleh memastikan tiada kerosakan semasa pengangkutan?
+Produk standard menggunakan kotak kadbod beralun. Kami juga boleh menyediakan kaedah pembungkusan berikut mengikut keperluan pelanggan:
1. Kapas mutiara EPE (kalis kejutan).
2. Peti kayu berfumigasi (mematuhi piawaian ISPM 15).
Selepas beberapa ujian pengangkutan jarak jauh (Eropah, Amerika Utara, Asia Tenggara, dll.), kadar kerosakan adalah kurang daripada 0.5%.
Syarat perdagangan manakah yang disokong? Pelabuhan manakah yang digunakan untuk penghantaran?
+Kami menyokong FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP dan syarat perdagangan lain. Pelabuhan perkapalan lalai ialah Pelabuhan Ningbo dan Pelabuhan Shanghai (berdekatan dengan kilang Wenzhou Yueqing kami, menjadikan logistik mudah). Port lain boleh dilaraskan mengikut keperluan pelanggan.
Sokongan Teknikal dan Pemasangan
Bolehkah anda memberikan dokumentasi teknikal untuk selongsong?
+Ya, kami boleh menyediakan dokumentasi teknikal yang berkaitan.
Bolehkah anda memberikan sokongan teknikal jika saya menghadapi masalah semasa pemasangan?
+ya. Kami menawarkan bimbingan teknikal jauh percuma semasa waktu bekerja (panggilan video, WeChat, e-mel), dengan masa respons ≤4 jam.
Jika bimbingan di tapak diperlukan, kami boleh menghantar jurutera (yuran perkhidmatan dan perbelanjaan perjalanan ditanggung oleh pelanggan).
Pesanan dan Pembayaran
Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
+Kami menyokong pindahan kawat (T/T): 30% prabayaran, 70% baki sebelum penghantaran.
Bolehkah anda menyediakan sampel sebelum pengeluaran besar-besaran? Apakah yuran sampel?
+ya. Yuran sampel standard ialah 1.5 kali ganda harga pukal. Yuran sampel tersuai dikira berdasarkan kerumitan lukisan (termasuk yuran reka bentuk + yuran bahan + yuran pemprosesan).
Jika pesanan pukal berikutnya adalah ≥ MOQ, yuran sampel boleh ditolak sepenuhnya.
Masa penghantaran sampel adalah 5-7 hari bekerja.
Bagaimanakah saya boleh menjejaki pesanan saya selepas meletakkannya?
+Anda akan diberikan pengurus akaun khusus. Selepas pengesahan tempahan, jadual pengeluaran akan diberikan. Foto/video kemajuan akan dihantar setiap 3-5 hari perniagaan semasa pengeluaran. Nombor penjejakan akan diberikan sebelum penghantaran. Kami menawarkan sokongan 24 jam untuk pertanyaan.
Perkhidmatan Selepas Jualan dan Waranti
Apakah tempoh jaminan untuk selongsong? Apakah yang dilindungi oleh waranti?
+Tempoh jaminan adalah 2 tahun (produk standard). Waranti meliputi kecacatan bahan dan isu proses pembuatan (seperti pengelupasan salutan semburan elektrostatik dan ubah bentuk selongsong).
Kerosakan yang disebabkan oleh pemasangan yang tidak betul, penyalahgunaan atau bencana alam tidak dilindungi oleh waranti.
Bagaimanakah isu selepas jualan dikendalikan?
+Pelanggan melaporkan masalah (menyediakan foto/video dan nombor pesanan) → Pasukan teknikal bertindak balas dalam masa 4 jam → Diagnosis dan penyelesaian jauh (cth., penggantian alat ganti percuma) → Jika masalah tidak dapat diselesaikan, pemulangan, pembaikan atau penggantian akan diaturkan (kos jaminan akan ditanggung oleh kami).
Spesifikasi Produk dan Parameter Asas
Apakah julat voltan dan arus terkadar untuk pemasangan suis voltan tinggi dan rendah anda?
+Pemasangan suis voltan rendah (0.4kV):Voltan berkadar AC 380V/400V, berkadar semasa 630A-6300A, sesuai untuk pengagihan kuasa di kawasan kediaman, kilang dan bangunan komersial (mematuhi piawaian IEC 60439-1).
Pemasangan suis voltan sederhana (10kV/24kV):Voltan berkadar AC 10kV/24kV, berkadar semasa 630A-2500A, sesuai untuk penghantaran dan pengagihan kuasa di taman perindustrian dan loji kuasa (mematuhi piawaian IEC 62271-200).
Produk tersuai dengan voltan/arus khas seperti 6kV dan 35kV tersedia.
Adakah sistem elektrik yang lengkap serasi dengan komponen jenama antarabangsa seperti Siemens, ABB dan Schneider Electric?
+ya. Ia menggunakan lubang pelekap universal dan struktur modular, serasi sepenuhnya dengan jenama antarabangsa seperti Siemens, ABB, Schneider Electric, dan Mitsubishi, serta jenama domestik terkenal seperti Chint dan Delixi; susun atur dalaman boleh disesuaikan mengikut model komponen yang ditentukan oleh pelanggan.
Apakah fungsi perlindungan yang disediakan oleh sistem elektrik yang lengkap? Adakah ia menyokong pemantauan pintar?
+Fungsi perlindungan asas:beban lampau, litar pintas, arus bocor, voltan lampau, dan perlindungan voltan bawah.
Modul pemantauan pintar pilihan:menyokong pemantauan masa nyata voltan, arus, kuasa, suhu dan kelembapan; penggera kerosakan; alat kawalan jauh (komunikasi 4G/WiFi/LoRa); dan boleh disepadukan dengan sistem pemantauan sedia ada pelanggan.
Perkhidmatan Tersuai
Bolehkah anda menyesuaikan sistem elektrik lengkap voltan tinggi dan rendah mengikut keperluan projek? Apakah pilihan penyesuaian yang disokong?
+Ya, penyesuaian ialah kelebihan teras Shangming. Kami menyokong pilihan penyesuaian berikut:
Penyesuaian parameter elektrik:voltan terkadar, arus, arus pemutus litar pintas, tahap perlindungan (IP30-IP65).
Penyesuaian konfigurasi dalaman:pemilihan jenama komponen, skema pendawaian, gabungan fungsi perlindungan, pemasangan modul pemantauan pintar.
Penyesuaian struktur:dimensi kabinet, warna, kaedah pemasangan (dipasang di lantai/benam), susun atur pintu kabinet.
Proses:Pelanggan menyediakan lukisan atau spesifikasi teknikal → Pasukan kejuruteraan menyemak kemungkinan dalam masa 2 hari bekerja → Sebut harga dan pengesahan sampel (jika perlu) → Pengeluaran besar-besaran.
Apakah kuantiti pesanan minimum (MOQ) dan masa utama untuk sistem elektrik tersuai?
+Kuantiti Pesanan Minimum (MOQ):3 unit (boleh runding untuk projek yang lebih besar).
Masa Utama Penyesuaian:
Sampel (1-2 unit): 10-15 hari bekerja.
Kelompok Kecil (3-10 unit): 15-20 hari bekerja.
Kumpulan Besar (≥10 unit): 20-25 hari bekerja (Tempahan Rush boleh dipendekkan kepada 15-20 hari bekerja, tetapi bayaran tergesa-gesa dikenakan).
Adakah terdapat kuantiti pesanan minimum untuk sistem elektrik lengkap standard? Apakah masa penghantaran?
+Tiada kuantiti pesanan minimum untuk sistem elektrik lengkap standard; anda boleh menempah serendah satu unit. Untuk produk dalam stok, penghantaran akan dilakukan dalam masa 5-7 hari perniagaan selepas pembayaran. Untuk produk tiada stok, masa penghantaran adalah 10-15 hari bekerja.
Pensijilan dan Pematuhan
Apakah pensijilan antarabangsa yang ada pada sistem elektrik yang lengkap? Piawaian negara mana yang dipatuhi?
+Produk telah lulus CE (EU) dan pensijilan antarabangsa yang lain, dan mematuhi piawaian IEC (Suruhanjaya Elektroteknikal Antarabangsa), ANSI (USA), BS (UK), DIN (Jerman), AS/NZS (Australia/New Zealand).
Sila maklumkan kepada kami sasaran pasaran anda sebelum membuat pesanan dan kami boleh menyediakan produk dan dokumen pensijilan yang memenuhi piawaian tempatan.
Bolehkah anda memberikan dokumen pensijilan dan laporan ujian yang diperlukan untuk pelepasan kastam?
+ya. Dokumentasi lengkap disediakan untuk setiap pesanan.
Penghantaran dan Logistik
Apakah kaedah pembungkusan untuk sistem elektrik yang lengkap? Bagaimanakah pengangkutan selamat dipastikan?
+Pembungkusan standard eksport digunakan: bekas itu pertama kali dibalut dengan buih EPE, kemudian diletakkan dalam beg plastik kalis lembapan, dan akhirnya dibungkus ke dalam peti kayu yang difumigasi (mematuhi piawaian ISPM 15). Bahagian dalam peti diisi dengan buih untuk penetapan, dan bahagian luar diperkuat dengan tali keluli.
Komponen teras (seperti pemutus litar) dibungkus secara individu dengan bahan anti-statik untuk memastikan tiada perlanggaran atau kerosakan lembapan semasa pengangkutan.
Syarat perdagangan manakah yang disokong? Pelabuhan mana yang disokong untuk penghantaran?
+Kami menyokong FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP dan syarat perdagangan lain. Pelabuhan lalai penghantaran adalah Ningbo dan Shanghai, tetapi pelabuhan lain boleh diselaraskan mengikut keperluan pelanggan.
Sokongan Teknikal dan Pemasangan
Bolehkah anda menyediakan dokumentasi teknikal yang lengkap untuk sistem elektrik?
+ya. Setiap pesanan disertakan dengan dokumentasi teknikal yang lengkap, termasuk manual pemasangan, gambar rajah pendawaian, senarai bahagian, panduan penyelenggaraan dan lukisan kabinet (format DWG/PDF) untuk memudahkan pemasangan dan pentauliahan di tapak.
Bolehkah anda menyediakan perkhidmatan pemasangan dan pentauliahan di tapak?
+Kami menyokong dua kaedah:
Sokongan Jauh:Panduan dalam talian percuma (panggilan video, WeChat, e-mel), masa respons ≤ 4 jam semasa waktu bekerja.
Sokongan di tapak:Untuk projek besar ≥ 50 unit, kami boleh menghantar jurutera ke tapak untuk pemasangan dan pentauliahan (yuran perkhidmatan dan perbelanjaan perjalanan ditanggung oleh pelanggan). Jurutera kami mempunyai pengalaman perkhidmatan projek di luar negara (meliputi Eropah, Asia Tenggara, Afrika, dll.).
Apakah parameter teknikal modul pemantauan pintar?
+Sokongan modul pemantauan pintar pilihan:
Parameter pemantauan:Voltan, arus, kuasa, faktor kuasa, suhu, kelembapan, penggera kerosakan.
Protokol komunikasi:Modbus RTU, TCP/IP, 4G/WiFi/LoRa.
Kawalan jauh:Hidupkan/matikan, tetapan parameter (APP mudah alih/pelanggan komputer).
Keserasian:Boleh disepadukan dengan sistem pemantauan pelanggan sedia ada.
Pesanan dan Pembayaran
Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
+Kami menyokong pindahan kawat (T/T): 30% prabayaran, 70% baki sebelum penghantaran.
Bolehkah anda menyediakan sampel sebelum pengeluaran besar-besaran? Apakah yuran sampel?
+ya. Yuran sampel standard ialah 1.5 kali ganda harga pukal. Yuran sampel tersuai dikira berdasarkan kerumitan teknikal (termasuk yuran reka bentuk + yuran komponen + yuran pemprosesan).
Untuk pesanan pukal berikutnya ≥ MOQ, yuran sampel boleh ditolak sepenuhnya.
Masa penghantaran sampel adalah 10-15 hari bekerja.
Bagaimanakah saya boleh menjejaki kemajuan pesanan saya selepas meletakkannya?
+Anda akan diberikan pengurus akaun khusus. Selepas pengesahan pesanan, kami akan menyediakan jadual pengeluaran (termasuk perolehan bahan, pemasangan komponen, ujian dan pembungkusan). Semasa pengeluaran, kami akan menghantar foto/video kemajuan setiap 3-5 hari perniagaan. Sebelum penghantaran, anda akan dimaklumkan tentang nombor penjejakan logistik. Kami menawarkan maklum balas 24 jam untuk pertanyaan.
Perkhidmatan Selepas Jualan dan Waranti
Apakah tempoh jaminan untuk sistem elektrik yang lengkap? Apakah yang dilindungi oleh waranti?
+Tempoh jaminan adalah 1 tahun (produk tersuai) dan 2 tahun (produk standard). Waranti meliputi kecacatan bahan kabinet, kegagalan komponen (di bawah penggunaan biasa), dan kecacatan pembuatan.
Kerosakan yang disebabkan oleh pemasangan yang tidak betul, penyalahgunaan, bencana alam atau pengubahsuaian yang tidak dibenarkan tidak dilindungi oleh waranti.
Apa yang berlaku jika masalah berlaku selepas jualan?
+Pelanggan melaporkan masalah (menyediakan foto/video kerosakan dan nombor pesanan) → Pasukan teknikal bertindak balas dalam masa 4 jam → Diagnostik jauh (panduan percuma untuk melaraskan parameter atau menggantikan komponen kecil; alat ganti percuma dihantar dalam tempoh jaminan) → Jika masalah tidak dapat diselesaikan, jurutera akan diaturkan untuk pengendalian di tapak atau produk akan dipulangkan mengikut tempoh pembaikan/penggantian oleh kami; dalam keadaan kecemasan, produk gantian boleh disediakan terlebih dahulu untuk meminimumkan kerugian pelanggan.
